Inbound Marketing

No te des por vencido aún tienes una posibilidad de aumentar e incluso lograr ventas con Inbound Marketing, la nueva estrategia digital que te asegura dar el siguiente paso y obtener retorno de inversión.

La mejor solución contemplada dentro de una estrategia digital, es el Inbound Marketing o mejor llamado como Marketing de atracción, creado especialmente para entender y solucionar los problemas del consumidor.

El Inbound Marketing se trata de una estrategia digital no intrusiva que permite a usuarios potenciales encontrar tu producto en internet y conozcan más de tu marca.

ATRAER

No se trata que todos los usuarios que existen en la red visiten tu sitio web, sino que se concentre en atraer a quienes tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Para esto debes ofrecerles contenido relevante en el momento adecuado..

CONVERTIR

Ya que lograste atraer visitantes a tu página web, el siguiente paso es convertirlos en oportunidades de venta. Para ello, debes empezar una conversación de la manera que mejor se adapte a ellos como la utilización de formularios, donde después le enviaras información por medio de su correo electrónico.

CERRAR

Si ya llegaste a esta etapa significa que vas por el camino correcto. Ya has captado a los visitantes correctos y los has convertido en oportunidades de venta. Acá puedes usar las herramientas de venta disponibles en esta etapa para asegurarte de cerrar las oportunidades esta puede ser a través del Email Marketing, donde envías información a los potenciales para que hagan la compra.

DELEITAR

El Inbound Marketing se basa en ofrecer una experiencia diferente a los clientes. Además, los compradores saben de lo que ofrece la empresa y la atención que recibirán. Por eso, es mucho más importante interactuar con ellos de una manera correcta y ayudarlos. Si lo logras, seguirán comprando tus productos o servicios y podrán compartirlo con sus amigos. Esto se puede lograr con conversaciones en redes sociales y promociones que puedas ofrecerles.

¿Por qué Inbound Marketing genera más ventas?

Todo el proceso anterior ayuda a agilizar las ventas, concentrándose únicamente en clientes potenciales y no en curiosos, tomando siempre en cuenta las necesidades del prospecto en cada etapa del proceso de compra:

¿Qué es el proceso de compra?

Proceso de compra o mejor conocido como recorrido del comprador, es tomar en cuenta todas las necesidades del consumidor, desde que experimenta un problema hasta el momento de compra. Las etapas del consumidor son: Reconocimiento, consideración y decisión.

Etapa de reconocimiento

El prospecto se da cuenta de un problema, una necesidad o una oportunidad, pero no sabe cómo solucionarlo. Por ejemplo; una persona ha tenido un accidente con su teléfono móvil, rompiéndose la pantalla en mil pedazos. Claramente existe un problema, porque tiene la necesidad de mantenerse comunicado.

Etapa de consideración

¿Qué pasa entonces? el prospecto empieza a investigar, puede que no tenga conocimiento de soluciones o puede que sí. Puede empezar su investigación buscando cómo repararlo, pero en el proceso empezará a obtener nuevas soluciones, como llevarlo a un técnico de reparación o comprar uno nuevo. Con estas opciones también surgen qué empresas pueden ayudarlo. Es decir; tú y tu competencia. ¿Qué investigará? ventajas entre reparar o comprar uno nuevo, carácteristicas, diseños, precios, la mayoría de esta investigación la hará por la web, redes sociales, blogs e incluso puede asistir a tiendas físicas.

Etapa de decisión

El prospecto ya tiene clara su solución y ha seleccionado algunas alternativas. Sigamos con el ejemplo anterior; el prospecto ha decidido comprar un móvil nuevo se ha quedado fascinado por dos marcas muy reconocidas, continúa por la investigación y será el contenido el que lo conduzca a decidirse por una marca.

Página Web

Al poner en marcha las prácticas Inbound empezarás a generar atención hacia tu marca, dirígelos a tu página web para que conozcan más de tus productos, beneficios y características.

Redes sociales

Ayudan en gran parte en servicio al cliente, pero también es el canal ideal para llegar a más clientes potenciales.

Landing Pages

Las landing pages son como página web preliminares. Nos ayudan al SEO y atrapar contactos

Blog

Aparte de atraer a personas calificadas y educarlas sobre tu producto, mejora el SEO, te vuelve profesional y con años de experiencia en tu industria. Es aquí donde impartes tu contenido de valor.

SEO

Posicionarte en los motores de búsqueda es importante y si es de manera orgánica mucho mejor, la creación de contenido especial dirigido apropiadamente a tu grupo objetivo te permitirá lograrlo.

Email Marketing

Al saber el momento y contenido indicado aseguras una tasa de apertura alta, además te ayuda a mantenerte en contacto con tu consumidor que siempre quiere y espera más de tu marca.

Keywords

Lo importante de las palabra clave es crearlas pensando cómo el consumidor, esto permitirá optimizar motores de búsqueda.

Formularios

Los formularios te permitirán captar toda la información de estas personas y poder contactarlas ya sea por número telefónico o email.

Call To Action

Todo buen contenido tiene que ir acompañado de botones a la acción, invita a tu público a saber más, a descargar, a visitar, a ver, a llenar formularios a lo que tu quieras o pienses que están interesados.

CRM

Una base de datos de clientes capaz de describir y mostrar toda la interacción que tu cliente ha tenido con tu marca, que te permite automatizar procesos y está en constante comunicación con cada paso que da.